Gizlilik Politikası

Bu politika, YH Yemek Hazır web sitesi ve mobil uygulamaları üzerinden sunulan hizmetlerde işlenen kişisel verilere uygulanır. Detaylı aydınlatma için KVKK Aydınlatma Metni’ni de inceleyebilirsiniz.

• Hesap: ad, telefon, e-posta, şifre (şifrelenmiş)
• Sipariş: adres, sepet, ödeme yöntemi, sipariş geçmişi
• Konum: seçtiğiniz il ve ilçe (teslimat bölgesi)
• Teknik: IP, cihaz kimliği, tarayıcı, oturum logları
• İletişim: destek talepleri ve değerlendirmeler

Veriler; siparişin alınması ve teslimi, ödeme işlemleri, müşteri desteği, dolandırıcılık önleme, hizmet kalitesinin artırılması ve yasal yükümlülükler için işlenir. Pazarlama iletileri yalnızca açık rızanız veya mevzuata uygun istisnalarla gönderilir.

Siparişinizin yerine getirilmesi için restoran, kurye ve ödeme kuruluşlarıyla gerekli bilgiler paylaşılır. Verileriniz üçüncü taraflara satılmaz. Resmi makam talepleri yasal zorunluluk halinde yanıtlanır.

Veriler Türkiye veya mevzuata uygun bölgelerde, erişim kontrollü sistemlerde saklanır. HTTPS şifrelemesi, yetkilendirme ve düzenli güvenlik değerlendirmeleri uygulanır.

Verilerinize erişim, düzeltme, silme ve itiraz haklarınız için destek@yemekhazir.tr adresine başvurabilirsiniz. Çerez tercihleri için Çerez Politikası’na bakın.